Калининградская школа
международного бизнеса
международного бизнеса
Остались вопросы?
Заполните данные и мы Вам перезвоним!
Этот сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика
Мы используем файлы cookie и рекомендательные технологии. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных
МАСТЕР ПЕРЕГОВОРОВ
развитие навыков управления переговорами;
усиление психологической защищенности в кризисной коммуникации;
отработка самых разнообразных переговорных техник и разбор максимального количества типов переговоров.
Групповая и индивидуальная работа, деловые и ролевые игры, психотехнические упражнения, анализ видеозаписей, самопрезентации, выступления перед аудиторией, кейсы, анализ реальных случаев из практики.
для кого
Собственники и руководители компаний.
Цели программы:
Методы работы:
Результаты:
Повышение персонального переговорного статуса
Приобретение уверенности и устойчивости в переговорах
Увеличение результативности: достижение профессиональных целей в переговорах за короткое время с минимальными затратами.
Приобретение уверенности и устойчивости в переговорах
Увеличение результативности: достижение профессиональных целей в переговорах за короткое время с минимальными затратами.
содержание
Формат программы: 2 полных дня с 10.00 до 18.30; тренинг, состоящий из 5 практикумов.
Тема 1. Психотехнологии управления сложными коммуникациями
• Что такое влияние и воздействие? Законы каналов влияния.
• Как выявить и обойти ловушки «деловой» коммуникации?
• Как контролировать сложные коммуникации?
• Что такое «Индивидуальный коммуникативный костюм» и как он влияет на переговоры.
Тема 2. Статусный партнер: тактики убеждения
• Особенности коммуникации со статусным партнером.
• Каковы основные ошибки в статусных коммуникациях?
• Как оценить партнера: методы экспресс-оценки.
• Как отследить речевую семантику?
• Энергетические, лингвистические и психологические способы усиления влияния на партнера по переговорам.
• Есть ли формула убеждающих коммуникаций?
• Что такое влияние и воздействие? Законы каналов влияния.
• Как выявить и обойти ловушки «деловой» коммуникации?
• Как контролировать сложные коммуникации?
• Что такое «Индивидуальный коммуникативный костюм» и как он влияет на переговоры.
Тема 2. Статусный партнер: тактики убеждения
• Особенности коммуникации со статусным партнером.
• Каковы основные ошибки в статусных коммуникациях?
• Как оценить партнера: методы экспресс-оценки.
• Как отследить речевую семантику?
• Энергетические, лингвистические и психологические способы усиления влияния на партнера по переговорам.
• Есть ли формула убеждающих коммуникаций?
Тема 3. Токсичный собеседник: общение без заражения
• Каковы цели токсичных подач в общении? Признаки токсичного отравления и его последствия.
• Типы токсичных оппонентов – противодействие и использование в сложных коммуникациях.
• Как усилить психологические защиты?
• Каковы приемы перехвата управления в провокативном общении?
• Сценарии переговоров с токсичными собеседниками.
Тема 4. Жесткие переговоры
• Как понять, что переговоры будут жесткими?
• Причины потери управления в сложных переговорах.
• Как изменить плечо влияния в ситуации психологического давления?
• Как психологически подготовиться к жестким переговорам? Как противодействовать силовому влиянию?
• Спецтехники влияния в жестких переговорах.
• Каковы цели токсичных подач в общении? Признаки токсичного отравления и его последствия.
• Типы токсичных оппонентов – противодействие и использование в сложных коммуникациях.
• Как усилить психологические защиты?
• Каковы приемы перехвата управления в провокативном общении?
• Сценарии переговоров с токсичными собеседниками.
Тема 4. Жесткие переговоры
• Как понять, что переговоры будут жесткими?
• Причины потери управления в сложных переговорах.
• Как изменить плечо влияния в ситуации психологического давления?
• Как психологически подготовиться к жестким переговорам? Как противодействовать силовому влиянию?
• Спецтехники влияния в жестких переговорах.
Преподаватель
Гершкович Наталья Анатольевна
Автор программы. Психолог, кандидат педагогических наук; преподаватель и консультант Калининградской школы международного бизнеса, директор компании
«RSA – consulting»; самый востребованный консультант в области управления персоналом в Калининграде; эксперт в области управления и оценки персонала, более 25-летний опыт управления персоналом развивающихся компаний, реализации программ развития, обучения и психологической оценки персонала, мотивационных программ, проведения изменений в сложных трудовых коллективах, проведения бизнес-тренингов для предприятий Калининградской области и других регионов России.
«RSA – consulting»; самый востребованный консультант в области управления персоналом в Калининграде; эксперт в области управления и оценки персонала, более 25-летний опыт управления персоналом развивающихся компаний, реализации программ развития, обучения и психологической оценки персонала, мотивационных программ, проведения изменений в сложных трудовых коллективах, проведения бизнес-тренингов для предприятий Калининградской области и других регионов России.
отзывы слушателей
Классная программа, учит вести переговоры, сохраняя свои лучшие качества и здравый ум. Удовлетворена полученными знаниям и положительной энергетикой. Запрос на программу был – начать быть смелой и «открывать» рот. В результате получила знания и методы с инструментами, а опыт, думаю дойдёт.
Искренне ценю профессионализм Натальи Анатольевны, открытость. Рекомендую старшему поколению и людям, правящим на высоких постах.
Искренне ценю профессионализм Натальи Анатольевны, открытость. Рекомендую старшему поколению и людям, правящим на высоких постах.
Отличный подбор кейсов. Пришёл на программу научиться выстраивать диалог. Получил знания, практики, навыки ведения переговоров. Впечатления о преподавателе самые положительные, большой профессионал!!! Советую программу всем предпринимателям.
Продуктивный тренинг, открывающий новое видение переговоров. Мной были получены дополнительные знания и навыки определения типов личности и методы взаимодействия с ними. Запрос был «как общаться с проблемными людьми и выстраивать с ними диалог». Ответы все получил. Вся программа очень ценна. Обучение прошло быстро, получил положительные эмоции. Наталья - супер профессионал, знает своё дело.
Общее впечатление от программы- 10 из 10 баллов. Запрос на программу был – как не говорить правду. В результате получил то, что ожидал. Ценным было всё: знания, практика, нетворкинг, возможность личных вопросов преподавателю. Наталья- 10 баллов! Посоветую генеральному директору моей компании.
Я полностью удовлетворена участием, из обучения взяла максимум пользы. Отчасти, на обучение пришла на личность тренера – Гершкович Н.А. Обучение прошло легко и с юмором. Самым ценным для меня были практические занятия. Я посоветовала бы программу всем, кто занимается практиками.
Прекрасная программа - отличный баланс теории и практики. Хотела улучшить навыки переговорщика. В итоге получила теоретическую базу и возможность попрактиковаться. Преподавателем восхищаюсь. Советую людям, занимающимся коммуникацией в любом бизнес формате.
Пришла на программу с запросом как справиться с агрессивными переговорами. В результате получила подтверждение уже известных мне, но почему то забытых вещей, ответы на свои вопросы. Интересный опыт, интересные коммуникации с людьми абсолютно разными характером и целями в жизни. Много практики, живое общение с преподавателем и его профессиональная подстройка под потребности группы. Советую всем, кому нужно работать с людьми.
Очень понравился тренинг. Интересно, познавательно, продуктивно. Моя цель была узнать новое о переговорах с точки зрения психологии. Здорово, что было очень много практики. Безумно комфортный педагог, профессионал, практик с большим опытом. Посоветовала бы всем руководителям компаний и отделов.
Очень хорошее впечатление, и я полностью удовлетворен. Пришел с желанием научиться вести переговоры. Получил эмоции, знания и навыки. Важным было практическая работа в группах. Преподаватель высшего уровня. Советую пройти топ менеджерам компаний и бизнесменам.
Сроки, стоимость и условия участия
36 900 рублей (НДС не предусмотрен) - включает обучение, кофе-паузы.
Стоимость участия 1 человека:
Место проведения программы:
29-30.05.2026г
Сроки проведения:
Хочу принять участие
в программе
в программе
Калининградская школа
международного бизнеса
международного бизнеса
КШМБ | Калининградская школа международного бизнеса © 2021
г. Калининград, пр-т Победы 189Б
lesia@kibs.info
ОГРН 1203900002680 ИНН 3906389286