ТЕМА 3: БРЕНД И ЭМОЦИИ — КАК ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ И УДЕРЖАТЬ ЛОЯЛЬНОСТЬ
Лояльность нельзя купить — но можно вызвать. Поговорим о том, как бренды создают эмоциональную связь с аудиторией, как эмоции становятся настоящей валютой в отношениях с клиентами, и почему сегодняшнее внимание — это завтрашняя прибыль. Покажем, как создавать коммуникации, которые не надоест пересказывать.
___________________
ТЕМА 4: УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ И КРИЗИСНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Репутация — это не только уязвимость, но и мощный актив. Разберемся, как репутация в правильных руках может стать преимуществом. Поговорим о брендах, которые выходили из кризисов сильнее, чем входили в них. Выстроим систему антикризисных коммуникаций: определим возможные сценарии, ключевые сообщения и подходящие каналы.
___________________
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ТЕМА: "СЕКРЕТЫ ВЕЛИКИХ БРЕНДОВ"
Соберем всё воедино и посмотрим, как лучшие практики можно адаптировать под ваш бизнес. Разберем реальные кейсы и обсудим, как превратить стратегический брендинг в рабочий инструмент роста, устойчивости и влияния. И главное — как применять это уже завтра, а не когда-нибудь.